You are here:

Česta pitanja

Postoji više načina na koje možete poručiti nameštaj kod nas. Nakon što izaberete željeni proizvod, možete nas kontaktirati: telefonskim pozivom, putem Instagrama ili e-maila, a ukoliko ste u prilici možete posetiti naš salon u Beogradu. Takođe, zahvaljujući savremenoj tehnologiji možete poručiti potpuno samostalno, sa nekoliko klikova na sajtu. Potrebno je samo da stavite artikal u korpu, unesete koju boju želite iz kategorije „štof karte“ i unesete svoje podatke. Nakon toga će vam stići potvrda na mejl, i ostalo možete da prepustite nama.
Rok isporuke u velikoj meri zavisi od toga koji artikal poručujete, u kojoj boji i dimenziji. Ukoliko je proizvod sa lagera, rok isporuke je znatno kraći. Ipak, ukoliko se radi po specijalnoj meri, to zahteva više vremena za izradu. Nakon što potvrdite porudžbinu, neko iz našeg tima će vam reći koliki period je potreban za realizaciju vaše isporuke.
Neretka situacija sa kojom se susrećemo je odlaganje isporuke od strane kupca. To ne predstavlja nikakav problem za nas, jer imamo potpuno razumevanje da se izrada ili renoviranje stana može zakomplikovati i odužiti.
Ukoliko vam se svidi proizvod ili aktuelna cena, možete poručiti i ugovoriti isporuku za par meseci unapred. Takođe, i ako ste odložili ugovoreni rok, samo je potrebno da nas o tome obavestite kako bismo bili sigurni da niste odustali.

Moguća je modifikacija većine naših artikala tapaciranog programa, u meri koliko je to tehnički izvodljivo. Izmena dimenzija (skraćivanje ili produžavanje određenih delova), odabir ugla, boje, nogara i slično. Ukoliko mislite na izradu nameštaja po vašem nacrtu, moguće je, ali to zahteva kompleksnije dogovore. Za takve predloge predlažemo da pošaljete upit na mejl.

Za izradu našeg nameštaja koristimo najkvalitetnije štofove koji se mogu pronaći na tržištu. Nijedan artikal nije ograničen samo na jednu ili nekoliko štof karti, već možete izabrati šta god vam se dopada ili uklapa sa ostatkom nameštaja. Koristimo premium materijale koje imaju oznake vodootpornosti, pet friendly i easy clean. Bilo da ste ljubitelj materijala sa strukturom, imitacije kože ili pliševa, mi ćemo imati rešenje za vas.

Isporuka na adresu u našoj organizaciji predstavlja najsigurniji i najbolji način. Monteri iz Sofa nameštaja su obučeni za montiranje i unos, tako da možete taj deo bezbrižno da prepustite njima. Potrebno je samo da oslobodite prostorije i prilaze.
Isporuka na adresu je moguća u većini gradova i mesta u Srbiji i naplaćuje se u zavisnosti od udaljenosti od Šapca, koji je naš matični grad.

Kako poručiti u Sofi?

Postoji više načina na koje možete poručiti nameštaj kod nas. Nakon što izaberete željeni proizvod, možete nas kontaktirati: telefonskim pozivom, putem Instagrama ili e-maila, a ukoliko ste u prilici možete posetiti naš salon u Beogradu. Takođe, zahvaljujući savremenoj tehnologiji možete poručiti potpuno samostalno, sa nekoliko klikova na sajtu. Potrebno je samo da stavite artikal u korpu, unesete koju boju želite iz kategorije „štof karte“ i unesete svoje podatke. Nakon toga će vam stići potvrda na mejl, i ostalo možete da prepustite nama.
 
 

Koji je rok isporuke?

Rok isporuke u velikoj meri zavisi od toga koji artikal poručujete, u kojoj boji i dimenziji. Ukoliko je proizvod sa lagera, rok isporuke je znatno kraći. Ipak, ukoliko se radi po specijalnoj meri, to zahteva više vremena za izradu. Nakon što potvrdite porudžbinu, neko iz našeg tima će vam reći koliki period je potreban za realizaciju vaše isporuke.

 

Šta se dešava kada isporuka ne može da se realizuje od strane kupca?

Neretka situacija sa kojom se susrećemo je odlaganje isporuke od strane kupca. To ne predstavlja nikakav problem za nas, jer imamo potpuno razumevanje da se izrada ili renoviranje stana može zakomplikovati i odužiti.
Ukoliko vam se svidi proizvod ili aktuelna cena, možete poručiti i ugovoriti isporuku za par meseci unapred. Takođe, i ako ste odložili ugovoreni rok, samo je potrebno da nas o tome obavestite kako bismo bili sigurni da niste odustali.
 
 

Da li proizvodimo nameštaj po meri?

Moguća je modifikacija većine naših artikala tapaciranog programa, u meri koliko je to tehnički izvodljivo. Izmena dimenzija (skraćivanje ili produžavanje određenih delova), odabir ugla, boje, nogara i slično. Ukoliko mislite na izradu nameštaja po vašem nacrtu, moguće je, ali to zahteva kompleksnije dogovore. Za takve predloge predlažemo da pošaljete upit na mejl.

 

Kakve štofove koristimo i da li ih je moguće birati za sve proizvode?

Za izradu našeg nameštaja koristimo najkvalitetnije štofove koji se mogu pronaći na tržištu. Nijedan artikal nije ograničen samo na jednu ili nekoliko štof karti, već možete izabrati šta god vam se dopada ili uklapa sa ostatkom nameštaja. Koristimo premium materijale koje imaju oznake vodootpornosti, pet friendly i easy clean. Bilo da ste ljubitelj materijala sa strukturom, imitacije kože ili pliševa, mi ćemo imati rešenje za vas.

 

Da li vršimo isporuku na adresu?

Isporuka na adresu u našoj organizaciji predstavlja najsigurniji i najbolji način. Monteri iz Sofa nameštaja su obučeni za montiranje i unos, tako da možete taj deo bezbrižno da prepustite njima. Potrebno je samo da oslobodite prostorije i prilaze.
Isporuka na adresu je moguća u većini gradova i mesta u Srbiji i naplaćuje se u zavisnosti od udaljenosti od Šapca, koji je naš matični grad.